行业 | 文职类 | 职位 | 文员 |
招聘部门 | 招聘人数 | 1人 | |
工作地区 | 河北廊坊市 | 工作性质 | 全职 |
性别要求 | 不限 | 婚姻要求 | 不限 |
学历要求 | 大专 | 工作经验 | 1年以上 |
招聘人数 | 不限年龄 | 待遇水平 | 面议 |
更新日期 | 2019-11-14 | 有效期至 | 长期有效 |
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人才招聘 客服助理/客服专员(非销售)
发布时间:2018-10-12 浏览次数:391 返回列表
职位描述 职位信息关键职责 1. 与内部不同的功能部门及相关方,主动并及时协调处理支持客户需求. 根据公司规章及作业流程处理客户订单. 2. 以非常好的服务态度与方式,处理客户咨询与投诉. 3. 协调并协助处理每日订单, 更新库存记录及准备递送交接文档. 4. 协助调查, 分析, 并解决复杂客户问题,技术或合同事项. 5. 提供行政支持给予运营团队,例如联络供应商, 下订单购买易耗品等. 6. 维护月度报告包括库存等报告. 7. 完成公司及上级经理安排的其他任务 任职资格: 1. 大专或以上, 物流或仓储专业优先 2. 良好的Office软件运用 3. 英语4级通过者为佳 4. 专注,认真,细心,可靠 5. 自驱, 独立, 具有团队精神 6. 成熟, 愿意学习, 提供他人帮助. 职能类别:客服专员/助理 申请职位
有时候,一次不犹豫的投递,恰恰成就了一次超完美的面试。
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