常见问题
1.找不到硬盘设备
请接上另一颗工作正常的硬碟盘，如果客户找得到就表示之前硬盘有问题
2.不断收到设备“可以更快的执行”的消息
这意味着你的电脑不支持USB3.0，若想加快传输速度，你必须购买扩充卡来支持USB3.0传输
3.我在磁盘管理看得到硬盘 但在我的电脑/桌面看不到
这通常是因为硬盘没有按照初始化的步骤来操作，也以为这硬盘没有被电脑识别，你必须要备份资料，然后初始化硬盘
4.如果使用硬盘的同事支持MAC系统和WINDOW呢？
在MAC的操作如下 找到磁盘工具，选择你要的格式化硬盘，执行ERASE》MS DOS (FAT)Erase，待格式完成即可
5.在WINDOW下操作如下
找到你要格式化的硬盘，右键单击选择格式化，讲文件系统更改为FAT32，并勾选快速格式化，点击待格式化完成即可
6.为什么我能在MAC上看到WINDOW的硬盘，也能在Windws下看得到MAC的硬盘
是的 你可以在mac上看到Windows硬盘，也可以在Windows上看得到mac硬盘 你甚至可以读取档案 ，但是无法写入数据，除非它是FAT32格式化的
售后条款
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厂家货源正品
厂家一手货源，公司生产周期短，质量有保证
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关于尺码
尺寸为人工测量，因测量工具和测量方法的不同等因素，会存在2mm误差，不影响产品使用
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关于颜色
本店产品均为实物拍摄，颜色与平铺图最为接近
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关于客服
如您的咨询没能及时回复，可能是当时咨询量过大或是系统故障
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关于售后
我们将提供完善的售后服务，保证正品
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关于发货
我们合作的快递公司是申通，我们承诺48小时内发货。
