行政信息加工方法

信息加工是企业信息处理程序的核心环节，它是指运用科学的方法，对收集的原始信息进行筛选、综合、归类、排序，使之系统化和条理化的过程。

一、信息的筛选方法

信息筛选是对收集来的大量繁杂的信息通过鉴别和选择，去粗取精，去伪存真，剔除无用和失真的信息，提取有效和真实的信息。筛选工作做得好与坏、粗与细，对于推动其他信息工作环节的有效运行，对于提高信息的层次、质量、效益起着关键的作用。如果忽视信息的筛选，任凭缓急交错、真伪相杂的信息泛滥，不仅无助于辅助决策，甚至会使企业领导的决策出现失误。

要做好信息筛选工作，首先，要掌握筛选的标准：第一，注意选择对企业的现实工作有指导意义、与企业当前的中心工作密切相关的信息；第二，注意选择带有倾向性、苗头性、动向性或突发性的重要信息；第三，注意选择市场经营活动中的有关新情况、新问题、新经验、新见解、新建议的信息。其次，要有敏锐的鉴别、判断能力，善于从大量的信息中识别信息的真伪，判定信息价值的大小，把握信息的“鲜度” ，即掌握好信息的真实性、价值性和时效性。

二、信息的加工方法

对筛选后的信息应进行初步加工，形成初级信息或基础性信息。信息的初步加工方法主要有：

1. 文字加工

用明快简洁的语言概括原始信息材料的实质性内容，剔除冗长的、没有实际意义的东西，提高信息的利用价值。

2. 信息提要

将大量纷繁的信息材料提炼出若干条重要信息，摘出要点，一方面供综合处理和深度加工选用，另一方面以各种形式迅速报送领导，使领导及时得到最新信息。

3. 信息分类

按不同的内容、性质和作用，根据一定的规范要求，对信息进行分类，使之系统化、条理化，以便于检索。

三、信息的综合处理方法

经过初步加工所形成的信息，还不能成为决策的依据，在此基础之上，还需要进一步对信息资料加以综合处理，即从总体上进行系统分析、判断和归纳整理，进行综合研究，提出比较系统、比较深刻的意见和建议，形成切合企业领导决策需要的、有深度的高层次信息。

信息的综合处理是一项创造性的思维活动，它要求不仅应有较高的理论修养，还必须有较强的思维能力，善于运用科学的逻辑方法，对信息资料进行辩证分析，在去粗取精、去伪存真的基础上，进一步由此及彼、由表及里，揭示出事物的普遍联系和内在本质。

信息的综合要以分析为基础，没有分析就没有综合。只有对大量纷繁、零碎的信息资料进行周密的分析和分类整理，才可能适时做出综合的思考，了解事物的整体，掌握事物的本质和规律，形成比较有分量的综合材料。在综合分析中，要注意以下问题：

( 1) 要善于分清事物的主流和支流，决不能把支流的东西当成主流的东西，也不能把主流的东西说成是支流的东西。

( 2) 要善于把定性分析和定量分析结合起来。任何事物都有数量和质量两种特性，是质与量的统一体，既要弄清事物“是什么”的问题，也要弄清事物“有多少”的问题。只有这样，才能把握事物的“度” ，保证对事物的判断的准确性和精确性。

( 3) 要善于把握重点与一般的关系。信息的综合必须集中力量抓住主要矛盾，突出把握信息材料中最重要、最典型、最新鲜的内容，与此同时，对其他信息材料也不能忽略，要反映事物的全貌，做到突出重点，纵览全局。