一、电子政务基本知识
1、电子政务的概念和类别
电子政务作为电子信息技术与管理的有机结合，成为当代信息化的最重要的领域之一。所谓电子政务，就是应用现代信息和通信技术，将管理和服务通过网络技术进行集成，在互联网上实现组织结构和工作流程的优化重组，超越时间和空间及部门之间的分隔限制，向社会提供优质和全方位的、规范而透明的、符合国际水准的管理和服务。
电子政务的类别
G2G：政府间电子政务
G2B：政府-商业机构间电子政务
G2C：政府-公民间电子政务
G2E：政府-雇员间电子政务
2、电子政务的主要内容
1、政府从网上获取信息，推进网络信息化；
2、加强政府的信息服务，在网上设有政府自己的网站和主页，向公众提供可能的信息服务，实现政务公开；
3、建立网上服务体统，使政务在网上与公众互动处理，即“电子政务”；
4、将电子商业用于政府，即“政府采购电子化”。
二、电子文件
（一）电子文件的概念和种类
电子文件是指在数字设备及环境中生成，以数码形式存储于磁带、磁盘、光盘等载体，依赖计算机等数字设备阅读、处理，并可在通信网络上传送的文件。
（二）电子文件的特点
1对硬件软件的相对依赖性；2非直读性；3信息与载体的相对分离性；4结构复杂性；5信息共享的便利性和安全维护的复杂性。
三、电子文件管理
（一）电子文件的管理原则
1、完整性原则；2、可读性原则；3、可靠性原则；
（二）电子文件的管理模式
1、机构内部电子文件的管理模式
机构业务范围、电子文件种类、内容的差异，不同机构电子文件的具体管理模式可能不尽相同，但各个机构都应该对以下两方面的问题给予足够的重视。
1、对电子文件实行统一管理
2、实行文件、档案一体化管理
2、档案馆电子文件的管理模式
有两种模式：一是实行集中式保管模式；二是分布式保管模式；
四、档案信息的数字化
（一）档案信息数字化的含义与原则
1、档案信息数字化的含义：档案信息数字化是指利用数据库技术、数据压缩技术、高速扫描技术等技术手段，将纸质文件、音像文件等传统介质的文件和已归档保存的电子档案
2、档案信息数字化的原则：第一、规范性原则；第二、安全性原则；第三效益性原则；
（二）档案信息数字化的内容
档案信息数字化的内容有两个不同层次：一是档案目录信息的数字化，其目标是建立档案目录数据库；二是档案全文信息的数字化；
五、档案网站建设
（一）档案网站的含义与功能
1、档案网站的含义：档案网络是档案机构在公共信息服务网络上建立的站点，它一般是以主业方式提供相关档案服务和开展档案宣传。
2、档案网站的功能：第一，服务功能；第二，宣传功能；第三，交流功能；
（二）档案网站的主要内容
一是档案工作信息；二是档案机构信息；三是档案资源信息；四是档案利用服务信息；
（三）档案网站建设的问题与对策
从总体上看，我国现有档案网站建设存在目标不够明确，提供信息内容不够丰富，访问率较低等问题。为了推进档案信息化进程，在档案网站建设上也应采取有效的措施，以提高档案网站建设水平。可采取的主要措施是：在档案行政管理部门的组织下，设立龙头网站、门户网站和样板网站；逐步丰富网站上档案信息；注重档案网站建设的策划设计，配备专门人才等。
六、数字档案馆建设
（一）数字档案馆的含义
数字档案馆是利用电子网络远程获取档案文件信息的一种方式。
（二）数字档案馆的主要特点
数字档案馆具有一下基本特点：
1、存在方式的特点
2、运行方式上的特点
3、功能定位上的特点
（三）数字档案馆与现行实体档案馆之间的关系
数字档案馆与现行实体档案馆之间的关系主要有如下几点：
1、现行实体档案馆的馆藏档案是数字档案馆形成的基础；
2、数字档案馆的出现对现行实体档案馆的馆藏建设提出了新的要求；
3、数字档案馆为现行实体档案馆提供了新的管理和服务机制；
因此，数字档案馆与现行实体档案馆之间不是替代关系，而是相互依赖、相互促进的关系
